En Tecnoguay no se hacen devoluciones de dinero. Sin embargo, si necesitas devolver un producto, te entregaremos un reembolso en Guaycoins que podrás utilizar en futuras compras.

Valoramos a nuestros clientes y ofrecemos beneficios exclusivos a aquellos que compran con frecuencia en nuestra tienda en línea. Los clientes regulares tienen acceso a sorteos y promociones exclusivas, así como a descuentos especiales en productos seleccionados. Además, mantenemos a nuestros clientes informados sobre nuevos productos y lanzamientos.

Regularmente organizamos sorteos en nuestra página de redes sociales y en nuestro boletín electrónico. Para ganar oportunidades de participar en nuestros sorteos, asegúrate de seguirnos en nuestras redes sociales y de suscribirte a nuestro newsletter.

Sí, ofrecemos servicio al cliente en línea. Si necesitas ayuda con una compra o tienes preguntas sobre nuestros productos o servicios, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico de contacto o nuestras redes sociales. Estamos aquí para ayudarte.

Hacemos todo lo posible para procesar los pedidos y enviarlos en un plazo de 24 a 48 horas. 

Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como transferencias bancarias.

Una vez que tu pedido ha sido enviado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación que incluirá un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear tu pedido en línea.

Si tu pedido llega dañado o incompleto, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos resolver el problema. Nuestro objetivo es asegurarnos de que todos nuestros clientes estén satisfechos con sus compras, así que haremos todo lo posible para solucionar cualquier problema que surja.